Federal hükümet söz verdi Optus Telco’nun üçlü sıfır kesinti sırasında birden fazla ölüm kaydedildikten sonra “önemli sonuçlar yaşayacak” ve büyük mali cezalar muhtemeldir.
İletişim düzenleyicisi, bilgilendirilmediğini söyledi Optus’un kesintisi Çözüldükten ve şirketin “yanlış” bilgi verdiği saate kadar.
Başbakan Anthony Arnavutluk, Optus’un davranışının “tamamen kabul edilemez” olduğunu ve “eylem” yapıldığını söyledi.
İletişim bakanı Anika Wells, şirketi “Avustralya halkını başarısızlığa uğrattığı” için kınadı.
Wells Pazartesi günü yaptığı açıklamada, “Sonuç olarak önemli sonuçlar almayı bekleyebilirler,” dedi.
Optus genel müdürü Stephen Rue, Cuma günü, insanların önceki gün üçlü sıfır çağırmasını engelleyen bir ağ yükseltmesinin Güney Avustralya, Batı Avustralya ve Kuzey Bölgesi’nde 600 haneyi etkilediğini itiraf etti.
Kayıt: AU Breaking News E -postası
Pazar günü kesinti olduğu ortaya çıktı Ayrıca Yeni Güney Galler’in etkilenen kısımları. Etkilenen arayanlar üzerindeki refah kontrolleri daha sonra Güney Avustralya’da iki kişinin ve Perth’de bir kişinin başarısızlık sırasında öldüğünü buldu.
SA’dan sekiz haftalık bir çocuk da başlangıçta hatayla bağlantılı ölüm yetkilileri arasındaydı-ancak polis şimdi kesintinin “ölüme katkıda bulunmasının olası olmadığına” inanıyordu.
Wells, Optus’u ağ arızası ve şirketin krizi ele alması için eleştirdi. Avustralya İletişim Medya Otoritesi (ACMA) başkanı Nerida O’Loughlin ile yapılan basın toplantısında Wells, kapsamlı bir soruşturma ve yanıt sözü verdi.
“Yanıtımız hakkında düşünüleceğiz, ancak (Optus) ve daha geniş telekomünikasyon sektörü için sonuçlar olacaktır. Optus bu başarısızlıktan sorumlu tutulacak. Onlar ve tüm sağlayıcıların burada mazereti yok” dedi.
“Sistemlerini daha iyi hale getirmek için şimdi hükümet ve ACMA ile birlikte çalışmalılar.”
Wells, hangi sonuçların takip edebileceğini açıklamadı, ancak O’Loughlin, ACMA’nın yetkilerinin cezai cezalar yerine finansal hale geldiğini söyledi.
O’Loughlin, ACMA’nın soruşturmasının Optus’un olayın müşterilerini doğru bir şekilde bilgilendirip bilgilendirmediğini araştıracağını söyledi. Yetkili, sağlayıcıların acil durum çağrılarının bağlanmasını sağlamak için tesisleri olduğu federal gereksinimler olduğunu söyledi.
Optus, 2023’te benzer başarısızlıklar için 12 milyon dolar para cezasına çarptırıldı.
O’Loughlin Pazartesi günü yaptığı açıklamada, “Bu ihlalden iki yıldan kısa bir süre sonra burada tekrar burada olmayı beklemiyorduk,” dedi.
Wells, Optus’un 10 çağrının etkilendiğini bildirmek için Perşembe öğleden sonra departmanına e -posta gönderdiğini, ancak daha sonra “Cuma öğleden sonra saat 15’e kadar hiçbir şey duymadığını” söyledi.
Daha sonra, hükümete 100 Triple Sıfır çağrısı etkilendiği söylendi, bunun kısa bir süre sonra bildirim, sorunun birkaç ölümle ilgili 600 çağrıya dönüştü.
O’Loughlin, paydaşların ve düzenleyicilerin derhal tavsiye edilmesi gerekliliğine rağmen ACMA’nın “kesinti çözülene kadar hiç bilgilendirilmediğini” söyledi.
Wells, Optus’un önceki üçlü sıfır kesinti sonrasında yükümlülüklerini düzgün bir şekilde uygulamadığını öne sürdü. Bakan, Rue’ye “inanılmaz hayal kırıklığını” ifade ettiğini söyledi.
Wells, “Üçlü sıfır çağrıların kesintileri hakkında bağımsız bir soruşturma olmasına ve ne yapılması gerektiğine rağmen, bunun karşısında Optus tarafından önerilerin etkisiz bir şekilde uygulanması oldu” dedi.
New York’ta konuşan Arnavutluk, hükümetin soruşturmaların yollarını yürütmesine izin vereceğini, ancak Rue’nin CEO olarak konumunu düşünmüyorsa “şaşıracağını” söyledi.
Başbakan, “Optus’un davranışı tamamen kabul edilemez – bunu çok açık hale getirdik. Yetkililer tarafından uygun bir soruşturma olacak ve hükümetin emrinde eylemi var” dedi.
“İstediğimiz, böyle bir şeyin olmamasını sağlamaktır. Optus’un diğer iletişim şirketleri için yükümlülükleri var ve açıkça… sahip oldukları yükümlülükleri yerine getirmediler.”
Rue Pazar günü gazetecilere hitap etti ve şirketin üçlü sıfır kesintinin bildirildiği zaman zorunlu artış süreçleri koyduğunu söyledi.
Rue, Optus’un bir müşteri tarafından Perşembe günü saat 13: 30’da bildirilene kadar acil durum çağrıları için kesintinin farkında olmadığını söyledi.
Güncelleme iptal edildi ve 13 saat sonra üçlü sıfıra erişim geri yüklendi.
