Uber Eats, menülere, yemek fotoğraflarına ve incelemelere AI ekliyor

Bir sonraki Uber Eats siparişinizdeki menüler üretken AI kullanılarak süslenebilir. Gıda dağıtım hizmeti, işletmelerin menü açıklamalarına, yiyecek fotoğraflarına ve inceleme özetlerine AI eklemeleri ve canlı sohbet aracı ve kullanıcı tarafından gönderilen fotoğraflar için ödemeler içeren müşterilerle reklam vermelerine ve iletişim kurmasına yardımcı olmayı amaçlayan yeni özellikler sunuyor.

AI araçları, menü öğeleri için açıklamalar oluşturmak ve iyileştirilmesi gereken alanlarla ilgili geri bildirimleri hızlı bir şekilde vurgulamak için müşteri incelemelerini özetlemek için kullanılabilir. Uber Eats ayrıca, aydınlatma, çözünürlük ve çerçevelemede değişiklikler yaparak veya yiyecekleri farklı tabaklara veya arka planlara düzenleyerek menülerde “düşük kaliteli gıda görüntülerini tespit etmek ve geliştirmek” için AI kullandığını söylüyor. Uber Eats tarafından sağlanan örnek görüntüler, bu özelliğin, gıdaların kendisinde, genişletmek veya dijital olarak yeniden kaplama sırasında herhangi bir boşluk doldurmak gibi ayarlamalar yapmak için üretken AI kullanabileceğini düşündürmektedir.

Hiç resmi olmayan menü öğeleri için, Uber Eats artık müşterilerin bir inceleme bırakırken kendi siparişlerinin bir fotoğrafını yüklemelerine izin verecek. Özellik küresel olarak piyasaya sürülüyor ve ücret siparişi ekranında “Fotoğraf Ekle” seçeneğine dokunarak erişilebilir. ABD, İngiltere, Kanada ve Meksika'daki müşteriler, fotoğrafları yayınlanırsa Uber uygulama içi kredilerde ödeme alabilirler.

Son olarak, Uber Eats, işletmelerin gönderilmeden önce siparişlerle ilgili herhangi bir sorunu çözmek için doğrudan müşterilerle iletişim kurmalarını sağlayan yeni bir canlı sipariş sohbet özelliği sunuyor. Bir sipariş alındıktan sonra, tüccarlar daha sonra özel istekleri açıklığa kavuşturmak, diyet veya alerji gereksinimlerini kontrol etmek veya alternatifleri tartışmak için stok dışı öğeler hakkında bilgi vermek için gerçek zamanlı iletişim başlatabilir.

Kullanıcı yüklü görüntüler ve canlı sipariş sohbet özellikleri, müşterilere kapılarına gelmeden önce siparişlerinden ne bekleyecekleri konusunda daha iyi bir fikir sağlayabilir. Bununla birlikte, AI tarafından üretilen ve manipüle edilmiş içerik öngörülemez olabilir ve bu araçların menülerde görünmeye başlayana kadar ne kadar güvenilir olduğunu bilmeyiz.