Johnson Kalite ve Uçuş Ekipmanı Bölümü Başkan Vekili Regina Senegal ile tanışın

Güvenlik ve kalite yönetimi, NASA'nın Houston'daki Johnson Uzay Merkezi'ndeki ve tüm kurumdaki her programın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu, Emniyet ve Görev Güvence Direktörlüğü'nün (SMA) Kalite ve Uçuş Ekipmanı Bölümü başkan vekili Regina Senegal gibi ekip üyelerine, çeşitli kuruluşlar ve personel ile işbirliği yapmak için eşsiz bir fırsat sunuyor.

Senegal, "Yaklaşık 13 müşteri için güvenlik ve kalite ekiplerinin yönetilmesinden sorumluyum" dedi ve bu müşterilerin arasında Orion ve Ağ Geçidi Programları, İnsan İniş Sistemi ve Araç Dışı Faaliyet ve İnsan Yüzey Hareketlilik Programının yer aldığını kaydetti. Senegal'in ekipleri, SMA liderliğine yönelik endişeleri belirlemek amacıyla Johnson'ın Kalite Yönetim Sisteminin izlenmesine yardımcı olmanın yanı sıra, ajans, program ve merkez SMA gerekliliklerini uygulamak için çeşitli düzeylerde çalışır.

Bazı ekipler program düzeyinde çalışarak program gereksinimlerinin yazılmasına, güvence programlarının oluşturulmasına ve riskin tanımlanmasına ve karakterize edilmesine yardımcı olur. Diğer ekipler gelişim düzeyinde çalışır ve bir donanım, yazılım ve diğer bileşenlerin gereksinimleri karşılamasını ve güvenli olmasını sağlamaya odaklanır. Bir ekip, hem mürettebat üyelerinin hem de ekipmanın güvenli ve başarılı uzay yürüyüşleri için hazırlandığından emin olmak için araç dışı aktivite veya EVA operasyonlarına adanmıştır. Senegal'in bölümü aynı zamanda Johnson'da devlet tarafından sağlanan ekipmanların kalibrasyonu, güvenliği ve kalitesinden, satın alma kalitesinden ve Teslim Alma, Denetleme ve Test Tesisinden de sorumludur.

Senegal, "Bu bölüm muhtemelen Johnson'daki en çeşitli bölümdür çünkü çok sayıda şey yapıyoruz ve çok sayıda disipline sahibiz" dedi. “Bu yüzden bundan keyif alıyorum.”

Senegal, kalite yönetimiyle General Motors'ta üretim mühendisi olarak tanıştı ve NASA yüklenicisi olmadan önce yedi yıl burada çalıştı. Her zaman hedefinin NASA'da çalışmak olduğunu ancak Prairie View A&M Üniversitesi'nden elektrik ve elektronik mühendisliği diplomasıyla mezun olduğunda Johnson'da hiçbir fırsat olmadığını söyledi. "NASA ile ilgisi olan her şeye başvurmaya devam ettim ve sonra SAIC beni işe aldı" dedi. SAIC veya Science Applications International Corp., NASA'nın bir alt yüklenicisidir.

Senegal, 28 yıl boyunca Johnson'da çalıştı ve 2004 yılında memur oldu. Bu süre zarfında, diğer projelerin yanı sıra uzay ve yaşam bilimi deneyleri, İnsan Araştırma Tesisi ve mürettebat egzersiz donanımının geliştirilmesi ve uygulanmasında yer aldı. En unutulmaz deneyiminin, mürettebat sağlık ekipmanlarını Uzay Mekiği Programından Uluslararası Uzay İstasyonuna taşımak için çalışmak olduğunu söyledi. Senegal, donanımın mekik görevlerinde iyi çalıştığını ancak daha uzun görevleri ve istasyondaki daha büyük mürettebatı desteklemek için yeniden tasarlanması gerektiğini açıkladı. Yeniden tasarımdan sorumlu değildi ancak ekipmanın çalıştığından ve güvenli olduğundan emin olması gerekiyordu. "Bundan gerçekten keyif aldım çünkü bu bir meydan okumaydı ve mühendislerin, doktorların ve ekibin bir araya getirdiği harika fikirlerin hepsi vardı" dedi. "Güçlü ve birbirine yakın bir ekip olduk. Herkes orada aynı hedefe ulaşmaya çalışıyordu."

SMA'daki kariyeri, Johnson'daki neredeyse her programa ve bazı ajans düzeyindeki girişimlere dokundu. Yol boyunca, grup liderliğinden şube şefine, bölüm başkan yardımcılığına ve şimdi de bölüm şefliğine yükseldi; bu onun şimdiye kadarki en zorlu görevi olarak nitelendirdiği bir görev.

Senegal, "Vekil olarak işin bazı bölümlerini yönetiyorsunuz. Şef olarak her şeyin sahibi sizsiniz: görev sonuçları, güvenlik durumu, bütçe, kültür ve dış görünümler" diye açıklıyor Senegal. Bir zamanlar tavsiye olarak sunulan kararlar artık onun onayını ve itibarını taşıyor. Değişim, her isteğin görev açısından kritik olduğu durumlarda bile yön belirlemek, kaynak tahsis etmek ve zorlu kararlar almak anlamına gelir. Aynı zamanda, bölümün yetenekleri nasıl işe aldığını, rotasyona soktuğunu ve yetiştirdiğini şekillendirirken, aynı zamanda kritik disiplinlerde beceri setlerini yenilemek ve başarı derinliği oluşturmak gibi zorluklarla mücadele ediyor.

Günümüzün gelişen risk ortamında Senegal, programları programa uygun tutarken görev riskini proje, program ve kurum öncelikleriyle dengelemelidir. "Şefin mesajının açık, tekrarlanabilir ve davranışları şekillendirici olması gerekiyor" diyor. Personel senkronizasyonu ve risk incelemeleri gibi ritimler oluşturmak, ekibin birbiriyle yarışan gündemlere uyum sağlamasını sağlar.

İleriye baktığımızda Senegal, ekibin NASA'nın satın alma stratejisini desteklemeye ve organizasyonel karar almanın hızını ve kalitesini artırmaya odaklandığını görüyor. "Sorunların ne zaman şefe, yardımcısına veya şube şeflerine gideceğini tanımlamamız ve 'evet'in doğru cevap olmadığı durumlarda 'hayır' diyerek stratejik zamanı korumamız gerekiyor." Liderlik felsefesi bağlantıya odaklanıyor: "Ekibinizin güçlü yönlerini bilin ve onlarla ilgilenin; küçük hareketler bile önemlidir" diyor. "İnsanlar önemsediğinizi bilirse işe gelmeniz daha kolay olur."

Senegal, öğrenilen SMA derslerinin kariyerinin başındaki ekip üyeleri ve gelecekteki kurum çalışanlarıyla paylaşılmasının önemini vurguladı. "Güvenlik ve kalite politikalarını bilmeleri gerekiyor ama aynı zamanda bunları neden uyguladığımızı da anlamaları gerekiyor" dedi. "Onlara bunun arkasındaki tarihi öğretirseniz, bunu tekrarlama olasılıkları azalır ve bu onların riski nasıl ve ne zaman kabul edeceklerini anlamalarına yardımcı olur."

Senegal ayrıca gelecek nesli insanlara fikirlerini sormaya teşvik ediyor. "Bir şey bilmiyorsanız dürüst olun ve daha fazlasını öğrenmek istediğinizi söyleyin. Asla konuşmaktan korkmayın."