Havayolları Delta ve United, penceresiz 'pencere koltukları' sattığı için dava açtı

Delta Air Lines ve United Airlines, bir pencere koltuğu için ekstra ücretlendirildiklerini ancak kendilerini boş bir duvarın yanında otururken bulduklarını iddia eden yolcular tarafından dava edildi.

ABD taşıyıcılarına ayrı ayrı açılan davalar, her bir havayolundan bir milyondan fazla müşteri için milyonlarca dolar zarar arıyor.

Şirketlerin, onlar için bir prim öderken bile rezervasyon sürecinde koltukların penceresiz olduğunu işaretlemediklerini söylediler.

United, devam eden bir yasal mesele olduğu için yorum yapmayı reddetti. BBC yorum için Delta ile temasa geçti.

Benzer şekilde ifade edilen davalar, pencere koltukları için ödeme yaptıklarını ancak bunun yerine penceresiz olanlara sahip olan yolcular için ekstra ücretlerin iadesi ararlar.

BBC tarafından görülen her iki dava da hukuk firması Greenbaum Olbrantz tarafından açıldı.

Şikayetler, bazı Boeing ve Airbus yolcu uçaklarının klima kanallarının, kabloların veya diğer bileşenlerin konumlandırılması nedeniyle pencereleri olmayan koltuklara sahip olduğunu söyledi.

Mahkeme belgelerine göre, bu koltuklar rezervasyon sürecinde Delta ve United tarafından işaretlenmiyor.

Davalar, insanların uçuş ve hareket hastalığı korkusunu ele almak, çocukları meşgul etmek veya manzara için çeşitli nedenlerle pencere koltuk satın aldığını söylüyor.

Şikayetlere göre, bazı yolcular bu koltukları seçmezlerdi - ya da onlar için daha fazla ödeme yapmazlardı - ya da onlar için daha fazla ödeme yapmazlardı.

Her iki havayolu da, bazılarının bir pencerenin yanında olmadığını bilseler bile, uçaklarının kenarları boyunca her koltuğu "pencere koltuğu" olarak tanımlıyor.

Yolcular, standart bir koltukla karşılaştırıldığında bir pencere koltuğu seçmek için daha fazla ücret alınabilir.

Her davayı temsil eden avukatlar uygulamayı "aldatıcı" ve "yasadışı" olarak tanımladı.

American Airlines ve Alaska Havayolları gibi diğer taşıyıcılar, benzer jetler çalıştırır, ancak bir koltuk pencere içermezse rezervasyon sürecinde ifşa ederler.