Amazon kurumsal bölümde büyük iş kayıplarını doğruladı

Amazon, yapay zekanın (AI) sağladığı fırsattan yararlanmak için "daha yalın bir şekilde organize edilmesi" gerektiğini söyleyerek binlerce kişiyi işten çıkarmayı planladığını doğruladı.

Teknoloji devi Salı günü yaptığı açıklamada, küresel kurumsal iş gücünü "yaklaşık 14.000 rol" azaltacağını söyledi.

Daha önceki haberlerde şirketin 30.000 kadar işçiyi işten çıkarmayı planladığı ileri sürülmüştü.

Amazon'un kıdemli başkan yardımcısı Beth Galetti, personele bir not yazdı Bu hamlenin, "en büyük bahislerimize ve müşterilerimizin mevcut ve gelecekteki ihtiyaçları için en önemli olan şeylere yatırım yaptığımızdan emin olmak için" kaynakları kaydırarak şirketi "daha da güçlü" hale getireceğini söyledi.

Şirketin iyi performans gösterdiği göz önüne alındığında bazılarının bu hamleyi sorgulayacağını kabul etti.

Temmuz ayının sonunda Amazon, satışların yıllık bazda %13 artışla 167,7 milyar dolara (125 milyar £) yükselmesi de dahil olmak üzere çeşitli açılardan Wall Street'in beklentilerini aşan ikinci çeyrek sonuçları bildirdi.

Ancak Bayan Galetti, yapay zekanın "İnternetten bu yana gördüğümüz en dönüştürücü teknoloji" olması ve "şirketlerin her zamankinden çok daha hızlı yenilik yapmasına olanak sağlaması" nedeniyle kesintilerin gerekli olduğunu söyledi.

"Müşterilerimiz ve işletmemiz için mümkün olduğunca hızlı hareket etmek için daha az katman ve daha fazla sahiplik ile daha yalın bir şekilde örgütlenmemiz gerektiğine inanıyoruz" diye ekledi.

Salı günü erken saatlerde Amazon çalışanlarıyla paylaşılan notta, şirketin etkilenenlerin Amazon'da yeni roller bulmasına yardımcı olmak da dahil olmak üzere "rolleri etkilenen herkesi desteklemek için çok çalıştığı" belirtildi.

Yapamayanlara ise kıdem tazminatı da dahil olmak üzere "geçiş desteği" verilecek.

BBC, bunun İngiltere'deki çalışanları etkileyip etkilemeyeceğini sordu.

Şirketin dünya çapındaki depolarında ve ofislerinde 1,5 milyondan fazla çalışanı bulunmaktadır.

Bu, yönetici, idareci ve satış rollerinde olanlar da dahil olmak üzere yaklaşık 350.000 kurumsal çalışanı içermektedir. rakamlara göre Amazon'un geçen yıl ABD hükümetine sunduğu.

Birçok teknoloji firması gibi Amazon da, çevrimiçi teslimatlara ve dijital hizmetlere olan talep artışını karşılamak için Kovid-19 salgını sırasında agresif bir şekilde işe alımlar gerçekleştirdi.

Amazon patronu Andy Jassy, ​​şirketin verimliliği artırmak için yapay zeka araçlarına yoğun yatırım yapması nedeniyle o zamandan beri harcamaları azaltmaya odaklandı.

Bay Jassy Haziran ayında yapay zeka araçlarındaki artışın muhtemelen işten çıkarmalara yol açacak makineler rutin görevleri devraldıkça.

O zamanlar, "Bugün yapılan bazı işleri yapan daha az insana, diğer türdeki işleri yapan daha fazla insana ihtiyacımız olacak" dedi.

Amazon son yıllarda kurumsal bölümünde çeşitli kesintiler gerçekleştirdi.

2022'de birkaç ay içinde yaklaşık 27.000 işçiyi işten çıkardı. rakipler de benzer şekilde pandemi sırasında yapılan işe alım artışlarını tersine çevirmeye çalışırken.

Şirketin temmuz ayında en son mali sonuçlarını açıklamasının ardından, önümüzdeki çeyrek için daha zayıf kar beklentisi, devasa yapay zeka yatırımlarının karşılığını alıp almayacağı veya ne zaman alacağı konusunda bazı şüphelere yol açtı.

Bulut işi Amazon Web Services'in (AWS) rakipleri Microsoft ve Google'a kıyasla daha yavaş büyümesi de bazı yatırımcılar arasında endişelere yol açtı.

Amazon, 30 Eylül'de sona eren döneme ilişkin en son sonuçlarını Perşembe günü açıklayacak.

Quilter Cheviot'un teknoloji analisti Ben Barrington, Amazon'un son kesinti turuna başlarken daha geniş endüstrinin Amazon'u yakından izleyeceğini söyledi.

BBC'ye şöyle konuştu: "Zaten bu yapay zeka araçlarının bazılarının yetenekleri sayesinde yazılım geliştirmedeki işlerin azaldığını görüyoruz ve büyük şirketler iş güçlerini buna göre yeniden dağıtıp yapılandırmanın yollarını arayacak."

"Verilere sahipler ve yapay zekayı maalesef iş kayıplarının kaçınılmaz olduğu anlamına gelecek şekilde uygulayabiliyorlar."

Philippa Wain'in ek raporlaması